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Rétractation

Droit de Retour

Vous pouvez nous retourner tout article reçu sans donner de raison sous 30 jours en nous renvoyant les articles. La période de retour commence au moment ou vous recevez les informations de droit de retour, mais pas avant que vous ayez reçu les marchandises (en cas de livraison en plusieurs colis, cela s'applique à la date de réception du premier article) et pas avant d'avoir vu avec notre service clientèle en accord avec la sec. 246, subs. 2 en conjonction avec sec. 1 subs. 1, 2 EGBGB et en accord avec sec. 312 g, subs. 1, clause 1 BGB en conjonction avec sec. 246 subs. 3 EGBGB. Afin d'assurer la deadline, merci de renvoyer les articles dans cette période. Le retour sera de toute façon à notre coût et à notre risque.

Merci de bien vouloir renvoyer vos articles à l'adresse suivante:

Adsamm Werbe- und Marketing GmbH
Laimburggasse 6
8010 Graz
Austria

Les biens suivants sont exclus du droit de retour:

  • 1. des biens qui ont été fabriqués après la vente aux spécifications du client, ne peuvent pas être retourné pour cause de leur apparence et la main d’œuvre.
  • 2. CDs, DVDs ou logiciels qui ont été ouvert
  • 3. Billets et packs billets (billet + Tshirt)
  • 4. Piercings (plugs, tunnel), tant qu’ils n’ont pas été ouvert

Conséquences de retour

En cas d'un retour complet, la totalité des biens reçus, si il y a, des exploitations conséquentes doivent être rendues aux deux partis. En cas de défaut des biens et des exploitations (ex:avantages d'utilisation), à tel point qu'il ne puisse pas en partie, ou pire, être rendu, vous devrez payer la compensation. Vous devrez payer la compensation des défauts des biens ou de l'exploitation reçue uniquement si le défaut du bien ou de l'exploitation reçue peuvent être liés à votre usage. Sous "vérification des Biens et de leur fonctionnement" il faut comprendre les méthodes de vérification identiques à celles d'un magasin physique. Le remboursement doit être payé sous les 30 jours. La deadline commence avec l'envoi du colis, ou la demande de retour par vous, et commence à la réception des biens par nos soins.


Modèle de formulaire de rétractation